Wir geben dir Rückendeckung.

Sorglose Rückerstattung, Rückgabe und Umtausch

Kehrt zurück

• Rücksendungen müssen in einem „neuwertigen“ Zustand sein
• Innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung
• Wir liefern vorfrankierte Etiketten für Rücksendungen in die USA
• Die Rückerstattung erfolgt 3 bis 5 Werktage nach dem Versand der Rücksendung
• Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet

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Austausch

• Muss „wie neu“ sein Zustand
• Innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung
• Wir übernehmen keine Rücksendekosten, aber alle Kosten werden übernommen

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Defekte oder verlorene Bestellungen

• Wir übernehmen die vollen Kosten für den Austausch defekter Produkte
• Wir ersetzen verlorene Bestellungen, wenn wir innerhalb von 90 Tagen nach Versand Kontakt aufnehmen
• Wir behalten uns das Recht vor, teilweise Rückerstattungen abzulehnen oder zu senden

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Nicht erstattungsfähige Artikel

• Blitzverkauf, Mystery Box und Ausverkaufsartikel (auf der Produktseite gibt es immer einen Haftungsausschluss)
• Kundenspezifische und manuelle Bestellungen
• Masken
• Unterwäsche
• Geschenkkarten

Bitte beachten Sie

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